📜 Politique de remboursement

1. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

• Si vous exercez ce droit, nous vous rembourserons l’intégralité des sommes versées.

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception de votre demande, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

2. Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas suivants :

• Services déjà commencés avec votre accord avant la fin du délai de rétractation.

• Produits ou services numériques fournis immédiatement après l’achat.

3. Abonnements mensuels

• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client.

• L’annulation prend effet à la fin de la période déjà réglée.

• Aucun remboursement partiel n’est effectué pour la période en cours.

4. Procédure de remboursement

Pour toute demande de remboursement, merci de nous contacter à l’adresse suivante :
📩 theolatino34@gmail.com

Indiquez :

• votre nom et prénom,

• la date de l’achat,

• le produit ou service concerné.

5. Contact

Si vous avez la moindre question concernant notre politique de remboursement, vous pouvez nous écrire à :
📧 theolatino.business@gmail.com